Około 40% urzędów uważa, że informatyzacja polepszyła ich wydajność, dla 40% wzrósł zakres pracy, a 41% wciąż używa podwójnego (elektronicznego i papierowego) obiegu dokumentów. Wniosek: to praca urzędników decyduje o skuteczności informatyzacji. A petenci tylko im przeszkadzają ;-)
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz